Mong Bộ trưởng Kim Tiến đưa ra được giải pháp giảm sát thái độ phục vụ khám chữa bệnh của đội ngũ y bác sỹ tốt hơn qua đó sẽ tránh được việc bệnh nhân phải chi phong bì mua "thái độ phục vụ" .